Гарантия, обмен и возврат

Гарантия не распространяется при:

• Преднамеренной порче (удары по кашпо, падение кашпо, нагрев кашпо на огне и иные акты вандализма), ведущие в т.ч. к нарушению герметичности кашпо
• Непреднамеренных действиях третьих лиц и животных
• Не соблюдении правил эксплуатации кашпо
• Повреждении кашпо, полученном в результате процесса крепления их на стену, балкон или другую поверхность
• Использовании абразивных средств для протирания кашпо от пыли
• Субъективной оценке свойств автополива покупателя кашпо или третьих лиц
• Повреждении кашпо, полученных в экстремальных условиях эксплуатации
• Потере чека, подтверждающих факт или дату покупки кашпо
• Отхождении пленки от внутренней поверхности кашпо.

Условия обмена и возврата

• Кашпо, в которых уже было высажено растение, обмену или возврату не подлежат, как бывшие в употреблении
• Вы вправе отказаться от товара не позднее 30 дней после получения товара
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка поставщика, потребительские свойства, а также чек, подтверждающий факт покупки указанного товара
• В данном случае все расходы по доставке товара до склада или магазина покупатель берет на себя
• Претензии по количеству, ассортименту, качеству, комплектности или упаковки товара принимаются не позднее 20 дней после получения товара.

Пожалуйста, будьте внимательны при приемке товара во избежание недоразумений. В случае оплаты заказа с помощью банковской карты возврат денежных средств происходит на карту в течение 2-5 рабочих дней (обычно быстро, но зависит от банка получателя платежа).